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VOTRE COMPTE 6 minMis à jour: Octobre 2026
Forfaits et crédits : ce que comprend chacun
Réponse rapide
Avec le forfait Gratuit, l'Emporte-pièce se télécharge sans limite et les autres produits gratuits 5 fois par mois. Pro et Studio téléchargent tout sans limite et ajoutent des crédits à chaque paiement. Les crédits paient l'IA et la Bibliothèque.
Le forfait décide ce que vous téléchargez ; les crédits sont un solde à part pour l'IA et la Bibliothèque.
Ce que gère le site et ce que vous décidez
Pris en charge par le site
Compte vos téléchargements gratuits du mois et vous indique combien il vous en reste avant de télécharger
Renouvelle le quota de téléchargements gratuits le 1er de chaque mois
Ajoute à votre solde les crédits de votre forfait quand le paiement est confirmé, et ceux de chaque pack que vous achetez
Vous laisse concevoir et voir en 3D n'importe quel produit, même s'il dépend d'un forfait que vous n'avez pas
Vous demande de confirmer avant d'utiliser un crédit dans un outil avec IA
→ Reste à votre charge
→Choisir le forfait selon le nombre de pièces que vous téléchargez et les produits que vous utilisez
→Acheter des crédits quand vous n'en avez plus : le forfait Gratuit n'ajoute pas de crédits chaque mois
→Résilier l'abonnement depuis votre compte quand vous n'en avez plus besoin
Forfait et crédits, ce n'est pas la même chose
Le forfait décide quels produits vous pouvez télécharger, combien de téléchargements vous avez et combien de créations vous enregistrez. Les crédits sont un solde à part : ils paient les outils avec IA (1 crédit par utilisation) et les modèles premium de la Bibliothèque. Télécharger votre propre pièce ne coûte jamais de crédits.
Avec le forfait Gratuit, l'Emporte-pièce se télécharge sans limite. Les autres produits gratuits partagent un quota de 5 téléchargements par mois, renouvelé le 1er. Le quota se compte par compte et aussi par navigateur : si les 5 ont déjà été utilisés dans ce navigateur avec un autre compte, le message le dit.
Les produits marqués « PRO » ou « STUDIO » dans le sélecteur demandent ce forfait pour être téléchargés. Vous pouvez quand même les créer et les voir en 3D ; au moment de télécharger apparaît « Ce produit nécessite le plan … » avec « Vous pouvez le concevoir et le voir en 3D librement. Pour télécharger, améliorez votre plan. ».
Avec le forfait mensuel, chaque mois payé de Pro ajoute 30 crédits à votre solde, et chaque mois de Studio, 150. Les crédits que vous n'utilisez pas restent sur votre solde, comme ceux des packs : ils n'ont pas de date d'expiration.
1
Regardez quels produits vous utilisez
Dans le sélecteur de l'éditeur, chaque produit d'un forfait porte sa marque : « PRO » ou « STUDIO ». Ceux sans marque font partie du forfait Gratuit. Si tout ce que vous faites est du forfait Gratuit, vous n'avez peut-être pas besoin d'un forfait payant.
2
Comptez vos téléchargements du mois
Avant de télécharger, la fenêtre vous indique « Il vous reste … téléchargements gratuits … ce mois-ci dans ce navigateur », ou « Emporte-pièce : téléchargement gratuit et illimité » s'il s'agit d'un Emporte-pièce. Si vous dépassez 5 pièces par mois qui ne sont pas des Emporte-pièces, Pro ou Studio vous donnent des téléchargements sans limite.
3
Choisissez mensuel ou annuel
Sur la page des tarifs, « Mensuel » facture un mois à la fois et « Annuel » facture l'année d'avance : 99 $ US pour Pro et 199 $ US pour Studio, soit 17 % de moins que douze mois séparés.
Pour payer, il faut être connecté à votre compte : le forfait et les crédits y restent enregistrés.
4
Achetez des crédits à l'unité s'il vous en manque
Sur la page des tarifs, « Crédits supplémentaires, quand vous en avez besoin » propose des packs de 3, 10, 20 et 50 crédits, sans abonnement et avec n'importe quel forfait. Dans l'éditeur, si vous n'avez plus de crédits en utilisant l'IA, « Vous n'avez plus de crédits » s'ouvre avec les mêmes packs (0 crédit restant).
5
Gagnez des crédits avec vos parrainages
Chaque personne qui s'inscrit avec votre lien de parrainage vous donne 2 crédits, et 2 à elle aussi. Grâce aux parrainages, vous pouvez cumuler jusqu'à 100 crédits.
Astuces rapides
Si vous faites presque uniquement des emporte-pièces, le forfait Gratuit suffit : l'Emporte-pièce n'entame pas le quota de 5.
Si vous vendez des pièces de différentes tailles, Pro débloque le Set de tailles et Exporter en série jusqu'à 5 pièces par lot.
Studio vaut le coup si vous utilisez des produits Studio ou publiez dans vos boutiques depuis l'éditeur : c'est le seul qui les débloque.
Chaque crédit du pack de 50 revient à environ la moitié du prix d'un crédit du pack de 3.
Avant de vous abonner, créez la pièce et regardez-la en 3D : vous pouvez concevoir n'importe quel produit sans forfait.
Gratuit
Pro
Studio
Prix
Gratuit
9,90 $ US par mois ou 99 $ US par an
19,90 $ US par mois ou 199 $ US par an
Téléchargements
Emporte-pièce sans limite ; le reste, 5 par mois
Sans limite
Sans limite
Crédits ajoutés
Aucun
30 à chaque paiement mensuel
150 à chaque paiement mensuel
Créations enregistrées
Jusqu'à 5
Jusqu'à 50
Sans limite
Exporter en série
Non
Jusqu'à 5 pièces par lot
Jusqu'à 20 pièces par lot
Publier dans vos boutiques
Non
Non
Oui
Forfait
Produits qu'il débloque au téléchargement
Gratuit
Emporte-pièce, Emporte+Tampon, Graveur, Tampon, Pochoir, Topper de gâteau, Moule Mot et Emporte Sandwich
Pro
Ceux du forfait Gratuit, plus Éjecteur, Tampon Bonbon, Kit Fourré, Moule en silicone, Set de tailles, Plaque glaçons & chocolat, Moule à cake pops et Réglettes d'épaisseur pour pâte
Studio
Tous : ceux de Pro, plus Multi-pièces, Multi-emporte, Rouleau à texture, Embosseur à papier, Moule boîte 2 parties, Moule à plâtre, Coque en Silicone, Moule à perles, Rouleau à cordons, Moule à Thermoformer et Peigne à gâteau
Pack
Prix
Par crédit
3 crédits
2,90 $ US
≈ 0,97 $ US
10 crédits
7,90 $ US
≈ 0,79 $ US
20 crédits
13,90 $ US
≈ 0,70 $ US
50 crédits
24,90 $ US
≈ 0,50 $ US
Si quelque chose ne s'est pas passé comme prévu
« Vous avez utilisé vos 5 téléchargements gratuits de ce mois »
Attendez le 1er, quand le quota se renouvelle, ou passez à Pro ou Studio pour télécharger sans limite
« Les 5 téléchargements gratuits de ce mois ont déjà été utilisés dans ce navigateur »
Le quota se compte aussi par navigateur : avec un autre compte dans le même navigateur, il n'y en a pas 5 de plus
« Ce produit nécessite le plan PRO » au téléchargement
Ce produit demande Pro (ou Studio) : vous pouvez continuer à le concevoir, et pour le télécharger il faut le forfait
« Vous n'avez plus de crédits » en utilisant l'IA
Achetez un pack ou abonnez-vous ; la création sur laquelle vous travailliez reste ouverte
J'ai payé le forfait et je vois toujours le forfait Gratuit
Rechargez la page ; si le paiement est déjà confirmé et que rien ne change, écrivez-nous depuis la page d'assistance
Dépannage
J'ai téléchargé un Emporte-pièce et mon quota de 5 a baissé
Cause:L'Emporte-pièce n'entame pas le quota ; ce qui le consomme, c'est n'importe quel autre produit, comme l'Emporte+Tampon ou le Tampon.
Solution:Vérifiez quel produit était sélectionné dans l'éditeur au moment du téléchargement : le message « Emporte-pièce : téléchargement gratuit et illimité » n'apparaît qu'avec l'Emporte-pièce.
Si ça persiste:Si un téléchargement vous a été décompté alors que l'Emporte-pièce était sélectionné, écrivez-nous depuis la page d'assistance.
J'ai des crédits et je ne peux pas télécharger un produit Pro
Cause:Les crédits ne paient pas les téléchargements et ne débloquent pas de produits : c'est le forfait qui décide.
Solution:Passez à Pro ou Studio selon le produit ; vos crédits restent sur votre solde pour l'IA et la Bibliothèque.
Si ça persiste:Regardez la marque du produit dans le sélecteur : « STUDIO » demande Studio, Pro ne suffit pas.
J'ai Starter et les produits Pro ne se débloquent pas
Cause:Starter n'est plus vendu et ne débloque pas de produits de forfait : il donne des téléchargements sans limite, 10 crédits à chaque paiement mensuel et jusqu'à 20 créations enregistrées.
Solution:Pour les produits Pro ou Studio, passez à l'un de ces forfaits.
Si ça persiste:Si vous avez déjà changé de forfait et que rien ne change, rechargez la page ; si c'est toujours pareil, écrivez-nous depuis la page d'assistance.
Je ne peux plus enregistrer de créations
Cause:Vous avez atteint la limite de votre forfait : 5 avec Gratuit, 50 avec Pro.
Solution:Supprimez les créations que vous n'utilisez plus dans Mes créations, ou passez à un forfait avec plus de place.
Si ça persiste:Studio enregistre des créations sans limite.
Mon paiement a pris du retard et le forfait est toujours actif
Cause:Le forfait a 3 jours de grâce après sa date d'expiration, pour couvrir le retard d'un renouvellement.
Solution:Rien à faire si le paiement passe pendant ces jours-là.
Si ça persiste:Si après les 3 jours vous êtes revenu au forfait Gratuit, vérifiez votre carte ou votre moyen de paiement et renouvelez.
J'ai acheté un pack et je ne vois pas les crédits
Cause:Les crédits sont ajoutés quand le paiement est confirmé, et la page peut afficher l'ancien solde.
Solution:Rechargez la page ou rouvrez l'éditeur.
Si ça persiste:S'ils n'apparaissent pas après quelques minutes, écrivez-nous depuis la page d'assistance avec l'e-mail du paiement.
Je ne sais pas si le forfait annuel me convient
Cause:L'annuel facture l'année d'avance en échange de 17 % de moins que douze mois séparés.
Solution:Commencez par le mensuel si vous êtes encore en train d'essayer, et passez à l'annuel quand vous savez que vous l'utiliserez toute l'année.
Si ça persiste:En choisissant « Annuel », la page des tarifs affiche le prix par mois et le pourcentage que vous économisez.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un crédit ?
Un solde que vous payez à part du forfait. Chaque utilisation d'un outil avec IA coûte 1 crédit, et les modèles premium de la Bibliothèque s'achètent aussi avec des crédits. Télécharger vos pièces ne coûte pas de crédits.
Les crédits expirent-ils ?
Non. Ceux du forfait et ceux des packs s'ajoutent à votre solde et y restent jusqu'à ce que vous les utilisiez.
Puis-je utiliser l'IA avec le forfait Gratuit ?
Oui, si vous avez des crédits. L'IA demande des crédits, pas un forfait ; avec le forfait Gratuit, vous les achetez en packs.
Que deviennent mes crédits si je résilie le forfait ?
Ceux que vous avez déjà restent sur votre solde. Ce qui s'arrête, ce sont les crédits du forfait et les téléchargements sans limite.
Puis-je concevoir un produit Studio sans avoir Studio ?
Oui. Vous le créez et le voyez en 3D avec n'importe quel forfait ; pour le télécharger, il faut le forfait Studio.
Prêt à créer le vôtre ?
Importez votre image et obtenez un STL prêt à imprimer en quelques secondes.
