Con el plan gratis, el Cortador se descarga sin límite y el resto de los productos gratis, 5 veces al mes. Pro y Studio descargan todo sin límite y suman créditos con cada pago. Los créditos pagan la IA y la biblioteca.
El plan decide qué descargas; los créditos son un saldo aparte para la IA y la biblioteca.
Qué maneja el sitio y qué decides tú
Resuelto por el sitio
Cuenta tus descargas gratis del mes y te avisa cuántas te quedan antes de descargar
Renueva el cupo de descargas gratis el día 1 de cada mes
Suma a tu saldo los créditos de tu plan cuando se confirma el pago, y los de cada paquete que compras
Te deja diseñar y ver en 3D cualquier producto, aunque sea de un plan que no tienes
Te pide confirmar antes de usar un crédito en una herramienta con IA
→ Queda de tu lado
→Elegir el plan según cuántas piezas descargas y qué productos usas
→Comprar créditos cuando se te acaban: el plan gratis no suma créditos por mes
→Cancelar la suscripción desde tu cuenta cuando ya no la necesites
Plan y créditos no son lo mismo
El plan decide qué productos puedes descargar, cuántas descargas tienes y cuántos diseños guardas. Los créditos son un saldo aparte: pagan las herramientas con IA (1 crédito por vez) y los diseños premium de la biblioteca. Descargar tu propia pieza nunca gasta créditos.
En el plan gratis, el Cortador se descarga sin límite. Los demás productos gratis comparten un cupo de 5 descargas por mes, que se renueva el día 1. El cupo se cuenta por cuenta y también por navegador: si en ese navegador ya se usaron las 5 con otra cuenta, el aviso lo dice.
Los productos con la marca «PRO» o «STUDIO» en el selector piden ese plan para descargarlos. Puedes armarlos y verlos en 3D igual; al descargar aparece «Este producto es plan …» con «Puedes diseñarlo y verlo en 3D libremente. Para descargarlo, mejora tu plan.».
Con el plan mensual, cada mes pagado de Pro suma 30 créditos a tu saldo y cada mes de Studio, 150. Los créditos que no usas siguen en tu saldo, igual que los de los paquetes: no tienen fecha de vencimiento.
1
Mira qué productos usas
En el selector del diseñador, cada producto de plan lleva su marca: «PRO» o «STUDIO». Los que no llevan marca son del plan gratis. Si todo lo que haces es del plan gratis, quizá no necesites un plan.
2
Cuenta tus descargas del mes
Antes de descargar, la ventana te dice «Te quedan … descargas gratis este mes en este navegador», o «Cortador: descarga gratis y sin límite» si es un Cortador. Si pasas de 5 piezas al mes que no son Cortador, Pro o Studio te dan descargas sin límite.
3
Elige mensual o anual
En la página de precios, «Mensual» cobra un mes por vez y «Anual» cobra el año por adelantado: US$ 99 en Pro y US$ 199 en Studio, un 17 % menos que doce meses sueltos.
Para pagar hace falta entrar con tu cuenta: el plan y los créditos quedan guardados en ella.
4
Compra créditos sueltos si te faltan
En la página de precios, «Créditos extra, cuando los necesites» tiene paquetes de 3, 10, 20 y 50 créditos, sin suscripción y con cualquier plan. En el diseñador, si te quedas sin créditos al usar la IA, se abre «Te quedan 0 créditos» con los mismos paquetes.
5
Suma créditos con tus referidos
Cada persona que se registra con tu enlace de referido les da 2 créditos a ti y 2 a ella. Por referidos puedes juntar hasta 100 créditos.
Tips rápidos
Si casi todo lo que haces son cortadores, el plan gratis te alcanza: el Cortador no gasta el cupo de 5.
Si vendes piezas de distintos tamaños, Pro abre el Set de tamaños y exportar en serie de hasta 5 piezas por lote.
Studio conviene si usas productos de Studio o publicas en tus tiendas desde el diseñador: es lo único que los abre.
Cada crédito del paquete de 50 sale a cerca de la mitad de lo que sale en el de 3.
Antes de suscribirte, arma la pieza y mírala en 3D: puedes diseñar cualquier producto sin plan.
Gratis
Pro
Studio
Precio
Gratis
US$ 9,90 al mes o US$ 99 al año
US$ 19,90 al mes o US$ 199 al año
Descargas
Cortador sin límite; el resto, 5 al mes
Sin límite
Sin límite
Créditos que suma
Ninguno
30 con cada pago mensual
150 con cada pago mensual
Diseños guardados
Hasta 5
Hasta 50
Sin límite
Exportar en serie
No
Hasta 5 piezas por lote
Hasta 20 piezas por lote
Publicar en tus tiendas
No
No
Sí
Plan
Productos que abre para descargar
Gratis
Cortador, Cortador + Sello, Grabador, Sello, Estarcido, Adorno para pastel, Molde Palabra y Cortador Sándwich
Pro
Los del plan gratis, más Eyector, Sello para Bombones, Kit Relleno, Molde de Silicona, Set de tamaños, Bandeja Chocolate y Hielo, Molde para cake pops y Tiras niveladoras de masa
Studio
Todos: los de Pro, más Multi-pieza, Multi-cortador, Rodillo de Textura, Sello Seco de Papel, Molde Caja 2 Partes, Molde de Yeso, Carcasa de Silicona, Molde de cuentas, Rodillo de cordones, Molde para Termoformado y Espátula decorativa
Paquete
Precio
Por crédito
3 créditos
US$ 2,90
≈ US$ 0,97
10 créditos
US$ 7,90
≈ US$ 0,79
20 créditos
US$ 13,90
≈ US$ 0,70
50 créditos
US$ 24,90
≈ US$ 0,50
Si algo no salió como esperabas
«Ya usaste tus 5 descargas gratis de este mes»
Espera al día 1, cuando se renueva el cupo, o pasa a Pro o Studio para descargar sin límite
«En este navegador ya se usaron las 5 descargas gratis de este mes»
El cupo también se cuenta por navegador: con otra cuenta en el mismo navegador no hay 5 más
«Este producto es plan PRO» al descargar
Ese producto pide Pro (o Studio): puedes seguir diseñándolo, y para descargarlo hace falta el plan
«Te quedan 0 créditos» al usar la IA
Compra un paquete o suscríbete; el diseño en el que estabas sigue abierto
Pagué el plan y sigo viendo el plan gratis
Recarga la página; si el pago ya se confirmó y sigue igual, escríbenos desde la página de soporte
Solución de problemas
Descargué un Cortador y me bajó el cupo de 5
Causa:El Cortador no gasta el cupo; lo que gasta es cualquier otro producto, como el Cortador + Sello o el Sello.
Arreglo:Revisa qué producto tenía elegido el diseñador al descargar: el aviso «Cortador: descarga gratis y sin límite» solo aparece con el Cortador.
Si persiste:Si con el Cortador elegido igual te descontó, escríbenos desde la página de soporte.
Tengo créditos y no puedo descargar un producto Pro
Causa:Los créditos no pagan descargas ni abren productos: eso lo decide el plan.
Arreglo:Pasa a Pro o Studio según el producto; tus créditos siguen en tu saldo para la IA y la biblioteca.
Si persiste:Mira la marca del producto en el selector: «STUDIO» pide Studio, no alcanza con Pro.
Tengo Starter y no se abren los productos Pro
Causa:Starter ya no se vende y no abre productos de plan: da descargas sin límite, 10 créditos con cada pago mensual y hasta 20 diseños guardados.
Arreglo:Para los productos Pro o Studio, pasa a uno de esos planes.
Si persiste:Si ya cambiaste de plan y sigue igual, recarga la página; si no cambia, escríbenos desde la página de soporte.
No puedo guardar más diseños
Causa:Llegaste al tope de tu plan: 5 en el gratis, 50 en Pro.
Arreglo:Borra diseños que ya no usas en Mis diseños, o pasa a un plan con más lugar.
Si persiste:Studio guarda diseños sin límite.
Mi pago se demoró y el plan sigue activo
Causa:El plan tiene 3 días de gracia después de su fecha de vencimiento, para cubrir la demora de una renovación.
Arreglo:No hace falta hacer nada si el pago entra en esos días.
Si persiste:Si pasados los 3 días volviste al plan gratis, revisa tu tarjeta o tu medio de pago y renueva.
Compré un paquete y no veo los créditos
Causa:Los créditos se suman cuando el pago se confirma, y la página puede mostrar el saldo de antes.
Arreglo:Recarga la página o vuelve a abrir el diseñador.
Si persiste:Si después de unos minutos no aparecen, escríbenos desde la página de soporte con el correo del pago.
No sé si me conviene el plan anual
Causa:El anual cobra el año por adelantado a cambio de un 17 % menos que doce meses sueltos.
Arreglo:Empieza con el mensual si todavía estás probando y pasa al anual cuando sepas que lo vas a usar todo el año.
Si persiste:Al elegir «Anual», la página de precios muestra cuánto sale por mes y el porcentaje que ahorras.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito?
Un saldo que pagas aparte del plan. Cada uso de una herramienta con IA cuesta 1 crédito, y los diseños premium de la biblioteca también se compran con créditos. Descargar tus piezas no gasta créditos.
¿Los créditos vencen?
No. Los del plan y los de los paquetes se suman a tu saldo y quedan ahí hasta que los usas.
¿Puedo usar la IA con el plan gratis?
Sí, si tienes créditos. La IA pide créditos, no un plan; con el plan gratis los compras en paquetes.
¿Qué pasa con mis créditos si cancelo el plan?
Los que ya tienes siguen en tu saldo. Lo que deja de llegar son los créditos del plan y las descargas sin límite.
¿Puedo diseñar un producto de Studio sin tener Studio?
Sí. Lo armas y lo ves en 3D con cualquier plan; para descargarlo, el plan tiene que ser Studio.
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