Mein Atelier: dein Bereich, Abschnitt für Abschnitt
Mein Atelier ist dein Konto bei KingsCutter. Die Startseite zeigt deine Credits, deinen Plan, die kostenlosen Downloads im Monat und deine Bestellungen; das Menü führt zu Meine Designs, Druck bestellen, Bibliothek, Meine Shops und Support, unten stehen die Kontoeinstellungen.
Was Mein Atelier erledigt und was bei dir bleibt
- Fasst auf vier Karten deine Credits, deinen Plan, die kostenlosen Downloads, die dir diesen Monat bleiben, und die laufenden Bestellungen zusammen
- Zeigt deine letzten 5 Bestellungen mit Betrag, Datum und Status, von „Eingegangen“ bis „Zugestellt“
- Listet deine letzten 6 Designs und deine letzten 6 Credit-Bewegungen auf, jeweils mit dem, was hinzukam oder abging
- Durchsucht deine Designs über die obere Leiste nach Namen
- Hinterlässt dir eine Benachrichtigung, wenn eine Bestellung ihren Status ändert, wenn Credits gutgeschrieben oder erstattet werden und wenn wir auf dein Ticket antworten
- →Credits kaufen oder den Plan wechseln: Die Buttons führen dich zu den Preisen, wo du auswählst und bezahlst
- →Die Karte ändern: Das geht im sicheren Stripe-Portal, zu dem dich „Meine Karte verwalten“ bringt
- →Deine Versanddaten ausfüllen, bevor du einen Druck bestellst
- →Gestalten: Der Editor öffnet sich mit „Neues Design“ oder „Editor öffnen“
Wie es aufgebaut ist
Am Computer ist das Menü links: oben „Neues Design“, danach „Start“, „Meine Designs“, „Meine Bestellungen“, „Druck bestellen“, „Bibliothek“, „Meine Shops“, „Support“ und „Mein Konto“. Unten im Menü siehst du „Deine Credits“ mit „Mehr kaufen“ und den Button „Abmelden“. Neben „Meine Designs“ und „Meine Bestellungen“ kann eine Zahl erscheinen.
Am Handy rutscht das Menü an den unteren Bildschirmrand: „Start“, „Designs“, der mittlere Button für ein neues Design, „Bestellungen“ und „Mehr“. „Mehr“ öffnet die übrigen Bereiche, „Credits kaufen“ und „Abmelden“.
In der oberen Leiste findest du die Suche („In meinen Designs suchen…“), den Button „Deine Benachrichtigungen“ und „Editor öffnen“.
„Meine Bestellungen“ und „Mein Konto“ sind keine eigenen Seiten, sondern Teile der Startseite. Tippst du darauf, scrollt die Seite zu diesem Teil.
Sieh dir deine Zahlen auf der Startseite an
„Credits“ zeigt, wie viele du hast, mit der Regel „1 KI-Funktion = 1 Credit“ und dem Button „Credits kaufen“.
„Dein Plan“ sagt, welchen du hast. Bei einem kostenpflichtigen Plan steht dort die „Nächste Abbuchung:“ mit Preis und Datum; beim kostenlosen Plan „Kein aktives Abo“. „Plan wechseln“ führt dich zu den Preisen.
„Kostenlose Downloads im Monat“: Im kostenlosen Plan sind es 5 pro Monat, und ein Balken zeigt, wie viele dir bleiben („Sie erneuern sich am 1. jedes Monats“). Downloads des Ausstechers zählen nicht zu diesem Kontingent. Bei einem kostenpflichtigen Plan steht dort „Unbegrenzt mit deinem Plan“.
„Laufende Bestellungen“ zählt die, die noch nicht zugestellt sind, ohne stornierte und erstattete; „Meine Bestellungen ansehen“ scrollt zur Liste.
Verfolge deine Bestellungen
Unter „Deine Bestellungen“ stehen die letzten 5, jede mit ihrer Nummer („Bestellung #…“), ihrem Status, dem Betrag und dem Datum. Die neueste ist aufgeklappt.
Tippe auf eine Bestellung, um ihren Fortschritt zu sehen: „Eingegangen“, „In Produktion“, „QC“, „Versendet“ und „Zugestellt“. Hast du noch nichts bestellt, bringt dich der Button „Druck bestellen“ zur Bestellung.
Kehre zu deinen Designs zurück
„Neueste Designs“ zeigt die letzten 6, die du gespeichert hast; tippe auf eines, und es öffnet sich im Editor so, wie du es verlassen hast. „Alle ansehen“ führt dich zu Meine Designs.
In Meine Designs siehst du, wie viele du gespeichert hast und wie viele dein Plan erlaubt („{n} von {max} Designs in deinem Plan“), jedes Design mit „Öffnen“ und „Druck bestellen“, und gesondert die, die du aus der Bibliothek bekommen hast.
Fülle deine Versanddaten aus
Fehlen sie, weist dich die Startseite mit „Deine Versanddaten sind unvollständig“ darauf hin. Tippe auf „Meine Daten vervollständigen“ und fülle „Name des Empfängers“, „Telefon / WhatsApp“, „Land“, „Stadt“, „Postleitzahl“, „Bundesland / Region“ und „Adresse (Straße und Hausnummer)“ aus.
Tippe auf „Details speichern“. Mit Name, Telefon, Land, Stadt und Adresse wechselt die Zeile „Versanddetails“ von „Unvollständig“ zu „Vollständig“.
Richte dein Konto ein
Unter „Deine Kontoeinstellungen“ steht die Karte: „Karte hinzufügen“ oder „Karte aktualisieren“ öffnet das Fenster mit „Meine Karte verwalten“, das dich zum sicheren Stripe-Portal bringt. Dort findest du auch deine Belege und dein Abo.
Die Zeile „Sprache“ zeigt die Sprache, die du nutzt; wählst du eine andere, öffnet sich Mein Atelier in dieser Sprache neu. Unter „Mein Profil“ ändert „Bearbeiten“ den Namen, mit dem wir dich begrüßen.
„Mein Konto löschen“ fragt nach einer Bestätigung und sagt dir, was du verlieren würdest: Credits, Abo, Designs, Bestellverlauf und deinen Empfehlungslink.
Nutze die übrigen Bereiche
„Druck bestellen“ ist dafür da, dass wir eines deiner Designs drucken. „Bibliothek“ ist der Designkatalog der Website. „Meine Shops“ verbindet deinen Shop, damit du aus dem Editor veröffentlichen kannst, mit dem Plan Studio.
Unter „Support“ eröffnest du ein Ticket mit „Betreff“ und „Nachricht“ und schickst es mit „Ticket senden“ ab. Die Antwort bleibt im Ticket, und wir benachrichtigen dich per E-Mail.