Met het gratis abonnement download je de Uitsteker onbeperkt en de andere gratis producten 5 keer per maand. Pro en Studio downloaden alles onbeperkt en tellen bij elke betaling credits op. Credits betalen de AI en de bibliotheek.
Het abonnement bepaalt welke downloads; credits zijn een apart saldo voor de AI en de bibliotheek.
Wat de site regelt en wat jij beslist
Geregeld door de site
Telt je gratis downloads van de maand en laat weten hoeveel je er nog hebt voordat je downloadt
Vernieuwt het aantal gratis downloads op de 1e van elke maand
Telt de credits van je abonnement bij je saldo op zodra de betaling bevestigd is, en die van elk pakket dat je koopt
Laat je elk product ontwerpen en in 3D bekijken, ook als het bij een abonnement hoort dat je niet hebt
Vraagt om bevestiging voordat er een credit wordt gebruikt voor een AI-tool
→ Dat ligt bij jou
→Het abonnement kiezen op basis van hoeveel stukken je downloadt en welke producten je gebruikt
→Credits kopen als ze op zijn: het gratis abonnement geeft geen credits per maand
→Het abonnement vanuit je account opzeggen als je het niet meer nodig hebt
Abonnement en credits zijn niet hetzelfde
Het abonnement bepaalt welke producten je kunt downloaden, hoeveel downloads je hebt en hoeveel ontwerpen je opslaat. Credits zijn een apart saldo: ze betalen de AI-tools (1 credit per keer) en de premiumontwerpen uit de bibliotheek. Je eigen stuk downloaden kost nooit credits.
In het gratis abonnement download je de Uitsteker onbeperkt. De andere gratis producten delen een tegoed van 5 downloads per maand, dat op de 1e vernieuwt. Het tegoed wordt per account geteld en ook per browser: als in die browser al 5 downloads met een ander account zijn gebruikt, staat dat in de melding.
Producten met het label “PRO” of “STUDIO” in de keuzelijst vragen dat abonnement om te downloaden. Je kunt ze toch opbouwen en in 3D bekijken; bij het downloaden verschijnt “Dit product vereist het … abonnement” met “Je kunt het vrij in 3D ontwerpen en bekijken. Upgrade je abonnement om te downloaden.”.
Met het maandabonnement telt elke betaalde maand Pro 30 credits bij je saldo op en elke maand Studio 150. Credits die je niet gebruikt blijven op je saldo staan, net als die van de pakketten: ze verlopen niet.
1
Kijk welke producten je gebruikt
In de keuzelijst van de ontwerper heeft elk product met een abonnement zijn label: “PRO” of “STUDIO”. Producten zonder label horen bij het gratis abonnement. Als alles wat je maakt bij het gratis abonnement hoort, heb je misschien geen abonnement nodig.
2
Tel je downloads van de maand
Voor het downloaden zegt het venster “Nog … gratis downloads deze maand in deze browser”, of “Uitsteker: gratis, onbeperkt downloaden” als het een Uitsteker is. Als je meer dan 5 stukken per maand downloadt die geen Uitsteker zijn, geven Pro of Studio je onbeperkt downloaden.
3
Kies maandelijks of jaarlijks
Op de prijzenpagina rekent “Maandelijks” een maand per keer af en “Jaarlijks” het jaar vooraf: US$ 99 voor Pro en US$ 199 voor Studio, 17 % minder dan twaalf losse maanden.
Om te betalen moet je inloggen met je account: het abonnement en de credits worden erin bewaard.
4
Koop losse credits als je er tekortkomt
Op de prijzenpagina heeft “Extra credits, wanneer je ze nodig hebt” pakketten van 3, 10, 20 en 50 credits, zonder abonnement en bij elk abonnement. Als je in de ontwerper bij het gebruik van de AI op 0 credits zit, opent “Je hebt geen credits meer” met dezelfde pakketten.
5
Verdien credits met je verwijzingen
Elke persoon die zich registreert via jouw verwijzingslink geeft jou 2 credits en die persoon zelf ook 2. Met verwijzingen kun je tot 100 credits sparen.
Snelle tips
Als je vooral uitstekers maakt, volstaat het gratis abonnement: de Uitsteker gebruikt het tegoed van 5 niet.
Als je stukken in verschillende maten verkoopt, opent Pro de Maatset en in serie exporteren met maximaal 5 stukken per batch.
Studio loont als je Studio-producten gebruikt of vanuit de ontwerper in je winkels publiceert: alleen Studio opent die.
Elke credit uit het pakket van 50 kost ongeveer de helft van wat hij in dat van 3 kost.
Bouw het stuk op en bekijk het in 3D voordat je je abonneert: je kunt elk product zonder abonnement ontwerpen.
Die van het gratis abonnement, plus Uitwerper, Truffelmal, Gevulde set, Siliconen mal, Maatset, IJs- & chocoladetray, Cakepop-vorm en Deegdiktelatten
Studio
Alles: die van Pro, plus Meerdelig, Multi-uitsteker, Textuurroller, Papierpreegstempel, Tweedelige boxmal, Gipsmal, Siliconen Behuizing, Kralenmal, Strengenroller, Thermovormmal en Taartkam
Pakket
Prijs
Per credit
3 credits
US$ 2,90
≈ US$ 0,97
10 credits
US$ 7,90
≈ US$ 0,79
20 credits
US$ 13,90
≈ US$ 0,70
50 credits
US$ 24,90
≈ US$ 0,50
Als iets niet liep zoals verwacht
“Je hebt je 5 gratis downloads van deze maand gebruikt”
Wacht tot de 1e, wanneer het tegoed vernieuwt, of stap over op Pro of Studio om onbeperkt te downloaden
“In deze browser zijn de 5 gratis downloads van deze maand al gebruikt”
Het tegoed wordt ook per browser geteld: met een ander account in dezelfde browser krijg je er geen 5 bij
“Dit product vereist het PRO abonnement” bij het downloaden
Dat product vraagt Pro (of Studio): je kunt het blijven ontwerpen, maar om te downloaden heb je het abonnement nodig
“Je hebt geen credits meer” bij het gebruik van de AI
Koop een pakket of neem een abonnement; het ontwerp waar je mee bezig was blijft open
Ik heb het abonnement betaald en zie nog steeds het gratis abonnement
Laad de pagina opnieuw; als de betaling al bevestigd is en het blijft zo, schrijf ons via de supportpagina
Problemen oplossen
Ik heb een Uitsteker gedownload en mijn tegoed van 5 daalde
Oorzaak:De Uitsteker gebruikt het tegoed niet; elk ander product wel, zoals de Uitsteker + Stempel of de Stempel.
Oplossing:Kijk welk product de ontwerper had gekozen toen je downloadde: de melding “Uitsteker: gratis, onbeperkt downloaden” verschijnt alleen bij de Uitsteker.
Als het blijft:Als er met de Uitsteker gekozen toch iets is afgetrokken, schrijf ons via de supportpagina.
Ik heb credits en kan een Pro-product niet downloaden
Oorzaak:Credits betalen geen downloads en openen geen producten: dat bepaalt het abonnement.
Oplossing:Stap over op Pro of Studio, afhankelijk van het product; je credits blijven op je saldo voor de AI en de bibliotheek.
Als het blijft:Kijk naar het label van het product in de keuzelijst: “STUDIO” vraagt Studio, Pro is niet genoeg.
Ik heb Starter en de Pro-producten gaan niet open
Oorzaak:Starter wordt niet meer verkocht en opent geen producten met abonnement: het geeft onbeperkte downloads, 10 credits bij elke maandelijkse betaling en tot 20 opgeslagen ontwerpen.
Oplossing:Stap voor de Pro- of Studio-producten over op een van die abonnementen.
Als het blijft:Als je al van abonnement bent veranderd en het blijft zo, laad de pagina opnieuw; verandert het niet, schrijf ons via de supportpagina.
Ik kan geen ontwerpen meer opslaan
Oorzaak:Je hebt de limiet van je abonnement bereikt: 5 bij het gratis, 50 bij Pro.
Oplossing:Verwijder ontwerpen die je niet meer gebruikt in Mijn ontwerpen, of stap over op een abonnement met meer ruimte.
Als het blijft:Studio slaat ontwerpen zonder limiet op.
Mijn betaling liep vertraging op en het abonnement is nog actief
Oorzaak:Het abonnement heeft 3 dagen respijt na de vervaldatum, om de vertraging van een verlenging op te vangen.
Oplossing:Je hoeft niets te doen als de betaling binnen die dagen binnenkomt.
Als het blijft:Als je na die 3 dagen terug bent bij het gratis abonnement, controleer je kaart of betaalmethode en verleng.
Ik heb een pakket gekocht en zie de credits niet
Oorzaak:Credits worden opgeteld zodra de betaling bevestigd is, en de pagina kan het saldo van daarvoor tonen.
Oplossing:Laad de pagina opnieuw of open de ontwerper opnieuw.
Als het blijft:Als ze na een paar minuten niet verschijnen, schrijf ons via de supportpagina met het e-mailadres van de betaling.
Ik weet niet of het jaarabonnement bij me past
Oorzaak:Het jaarabonnement rekent het jaar vooraf af in ruil voor 17 % minder dan twaalf losse maanden.
Oplossing:Begin met het maandabonnement als je nog aan het proberen bent en stap over op jaarlijks als je weet dat je het het hele jaar gebruikt.
Als het blijft:Als je “Jaarlijks” kiest, toont de prijzenpagina wat het per maand kost en hoeveel procent je bespaart.
Veelgestelde vragen
Wat is een credit?
Een saldo dat je los van het abonnement betaalt. Elk gebruik van een AI-tool kost 1 credit, en ook de premiumontwerpen uit de bibliotheek koop je met credits. Je stukken downloaden kost geen credits.
Verlopen credits?
Nee. Die van het abonnement en die van de pakketten komen bij je saldo en blijven daar staan tot je ze gebruikt.
Kan ik de AI gebruiken met het gratis abonnement?
Ja, als je credits hebt. De AI vraagt credits, geen abonnement; met het gratis abonnement koop je ze in pakketten.
Wat gebeurt er met mijn credits als ik het abonnement opzeg?
Die je al hebt blijven op je saldo. Wat stopt, zijn de credits van het abonnement en de onbeperkte downloads.
Kan ik een Studio-product ontwerpen zonder Studio?
Ja. Je bouwt het op en bekijkt het in 3D met elk abonnement; om het te downloaden moet je abonnement Studio zijn.
Klaar om de jouwe te maken?
Upload je afbeelding en krijg binnen seconden een printklare STL.
