가이드›디자이너가 디자인을 거부하는 이유와 해결 방법

도움말 9 min업데이트: 2026년 10월

디자이너가 디자인을 거부하는 이유와 해결 방법

빠른 답변

원인은 대개 넷: PNG·JPG·SVG가 아님, 8 MB 초과, 형태가 흐림, 디테일 과다. 선을 굵게, 배경을 지우고 단순하게 하면 됩니다.

비교: 왼쪽은 단색 배경 위에 굵고 닫힌 선의 하트, 오른쪽은 가늘고 끊기고 얼룩이 있는 하트. — 두 디자인 모두 출력할 수 있습니다. 오른쪽은 원본이나 ‘이미지 편집’의 ‘브러시’와 ‘지우개’로 굵게, 닫고, 정리하기만 하면 됩니다.

부품을 만들기 전에 디자이너가 확인하는 것

디자이너는 이미지를 사진으로 보지 않습니다. 밝은 배경 위의 어두운 형태를 찾아 그 윤곽을 그립니다. 이 윤곽이 나중에 3D로 세워집니다. 형태가 배경과 구분되지 않으면 그릴 윤곽이 없어서 처리가 거기서 멈춥니다.

다음으로 선을 정리합니다. 대부분의 제품에서 그림에 닿지 않고 선택한 크기에서 1.5 mm보다 작은 점은 출력할 수 없기 때문에 자동으로 지워집니다. 안내 메시지가 뜨지만 처리는 멈추지 않습니다.

마지막으로 브라우저에서 부품을 만듭니다. 트레이스는 최대 6,000 노드까지 단순화됩니다(메모리가 적은 기기에서는 더 적게). 그래도 사용할 수 있는 메모리에 들어가지 않으면, 잘못 만들어진 부품을 드리지 않도록 생성을 멈춥니다.

디자인이 거치는 흐름도: 이미지, 업로드, 트레이스, 정리, 3D 부품. 번호가 붙은 확인 지점 네 곳. — 거부되는 가장 흔한 원인은 배경과 구분되지 않는 윤곽입니다. 대비가 없으면 디자이너가 어디가 형태이고 어디가 배경인지 판단할 수 없습니다.

파일 형식과 용량 확인하기

디자이너는 PNG, JPG, SVG를 최대 8 MB까지 받습니다. iPhone의 HEIC 사진, WEBP, PDF는 들어가지 않습니다. 아무 편집 앱에서 열어 PNG나 JPG로 저장하세요.

사진이 8 MB를 넘으면 그림 부분만 잘라 내거나 해상도를 낮춰 내보내세요. 디자이너는 이미지를 긴 변 1,024 px로 처리하므로 아주 큰 사진이라고 디테일이 늘지는 않습니다.

대비가 좋은 형태 하나만 남기기

흰 배경에 어두운 그림이 가장 좋습니다. 단색 배경은 자동으로 지워집니다. 사진이나 배경에 색이 있는 로고라면 ‘AI로 배경 정리’(1 크레딧, PNG나 JPG만) 또는 ‘이미지 편집’ 안의 ‘배경 정리하기’를 쓰세요.

어두운 배경에 밝은 그림이거나 선이 사라진다면, 올리기 전에 사진 편집 앱에서 색을 반전하거나 대비를 높이세요. 또는 ‘이미지 편집’의 ‘브러시’와 ‘지우개’로 그림을 다시 다듬으세요. 밝은 그림의 투명 PNG는 자동으로 반전됩니다.

가는 선 굵게 만들기

연필 선은 화면에서는 괜찮아 보여도 출력할 수 없습니다. PNG나 JPG라면 ‘이미지 편집’의 ‘강화 강도’로 형태의 바깥 윤곽이 굵어집니다. 안쪽 선은 바뀌지 않으니 ‘브러시’나 원본 그림에서 더 굵게 덧그리세요.

스탬프에서는 ‘얇은 선 두껍게’가 켜져 있습니다. 0.5 mm보다 가는 선은 출력 가능한 최소 두께로 자동으로 올라갑니다. 끄고 가는 선이 있으면 안내 메시지가 뜹니다.

생성이 멈추면 디테일 줄이기

‘이 그림은 정보가 너무 많아요’가 나오면 디자인이 브라우저 메모리에 비해 너무 복잡한 것입니다. 이미지를 단순하게 하세요. ‘이미지 편집’의 ‘지우개’나 원본에서 채우기와 질감을 지우고 다시 올리세요.

이미지 아래에 ‘트레이스 완료 · N 노드’ 카운터가 보입니다. 이미지가 단순할수록 숫자가 낮습니다. 참고로 디자이너는 최대 6,000 노드까지 다루고, 메모리가 적은 기기에서는 더 적게 다룹니다.

남기고 싶은 디테일에 맞춰 크기 정하기

대부분의 제품에서 1.5 mm보다 작은 떨어진 부분은 정리할 때 지워집니다. 중요한 부분이 사라지면 ‘전체 크기’로 부품을 키우거나(칸에 30~1000 mm 입력) 그 부분을 그림의 나머지와 이어 주세요.

스텐실도 마찬가지입니다. 크기에 비해 디자인이 너무 섬세하면 시트가 민무늬로 나오고 디자이너가 알려 줍니다. 형태를 키우거나 그림을 단순하게 하세요.

디자인 상태	해결	위치
색 있는 배경이나 사진	배경 지우기	‘AI로 배경 정리’ 또는 ‘이미지 편집’의 ‘배경 정리하기’
연필 선이나 흐린 선	굵게 하기	‘강화 강도’(윤곽) 또는 더 굵게 다시 그리기
레이스, 만다라, 질감이 많음	디테일 줄이기	원본을 단순하게 하거나 ‘지우개’로 지우기
어두운 배경에 밝은 그림	반전하기	올리기 전에 편집 앱에서(투명 PNG는 자동 반전)
주변에 흩어진 작은 점	그대로: 자동으로 지워짐	‘작은 점 N개를 지웠어요’ 안내
아주 작은 글자나 디테일	부품 키우기	‘전체 크기’
8 MB 초과	자르거나 더 작게 내보내기	올리기 전

보이는 메시지와 먼저 확인할 것

‘지원 형식: PNG, JPG, SVG’

파일이 HEIC, WEBP 또는 PDF입니다. PNG나 JPG로 저장하세요.

‘파일이 너무 큽니다(최대 8MB)’

파일이 8 MB를 넘습니다. 자르거나 더 작게 내보내세요.

‘이미지에서 형태를 찾지 못했습니다’

배경과 구분되는 형태가 없습니다. 편집 앱에서 대비를 높이거나 색을 반전한 뒤 다시 올리세요.

‘형태가 너무 단순해 처리할 수 없습니다’

형태로 남은 것이 작은 얼룩뿐입니다. 선이 너무 흐리거나 가늡니다. 더 진하고 굵게 덧그린 뒤 다시 올리세요.

‘이 그림은 정보가 너무 많아요’

브라우저 메모리에 비해 디테일이 너무 많습니다. 이미지를 단순하게 하고 채우기와 질감을 지우세요.

‘연속 시도가 너무 많습니다’

연속으로 여러 번 올리거나 조정했습니다. 5분 정도 기다렸다가 다시 시도하세요.

‘메시 문제 감지됨: …’

부품은 만들어졌지만 열린 모서리가 있습니다. 그림을 단순하게 하세요. 바꾸면 부품이 자동으로 다시 만들어집니다.

문제 해결

휴대폰 사진을 올리면 형식이 잘못됐다고 나옴

원인: 많은 휴대폰이 사진을 HEIC나 WEBP로 저장하는데, 디자이너는 PNG, JPG, SVG만 받습니다.

해결: 갤러리나 편집 앱에서 사진을 열고 JPG로 공유하거나 저장하세요.

그래도 안 되면: 사진을 화면 캡처하세요. 캡처는 PNG로 저장되어 문제없이 올라갑니다.

‘이미지에서 형태를 찾지 못했습니다’가 나옴

원인: 형태가 배경과 구분되지 않습니다. 대비가 낮거나, 선이 너무 흐리거나, 배경이 그림과 비슷한 색입니다.

해결: 사진 편집 앱에서 대비를 높이거나, 어두운 배경에 밝은 그림이면 색을 반전한 뒤 다시 올리세요. 사진이라면 ‘AI로 배경 정리’를 써 보세요.

그래도 안 되면: 흰 종이에 검은 마커로 그림을 덧그리고, 밝은 곳에서 사진을 찍어 다시 올리세요.

‘이 그림은 정보가 너무 많아요’와 함께 생성이 멈춤

원인: 브라우저 메모리가 처리할 수 있는 것보다 디테일이 많습니다. 메모리가 적은 기기에서는 디테일 한도가 더 낮습니다.

해결: 이미지를 단순하게 해서(채우기, 질감, 그림자 제거) 다시 올리고, ‘트레이스 완료 · N 노드’ 카운터가 확실히 내려갈 때까지 반복하세요.

그래도 안 되면: 메모리가 더 많은 컴퓨터에서 해 보거나, ‘이미지 편집’의 ‘지우개’로 디테일이 가장 많은 부분을 지우세요.

디자인의 작은 부분이 사라짐

원인: 대부분의 제품에서 메인 그림에 닿지 않고 선택한 크기에서 1.5 mm보다 작은 부분은 출력할 수 없어서 지워집니다.

해결: ‘전체 크기’로 부품을 키우거나, 올리기 전에 그 부분을 메인 그림에 이어 주세요.

그래도 안 되면: ‘이미지 편집’의 ‘브러시’로 떨어진 부분을 그림에 이으세요. 이어져 있으면 지워지지 않습니다.

스탬프에 ‘인쇄 가능한 두께보다 얇은 선이 감지되었습니다’가 뜸

원인: ‘얇은 선 두껍게’를 껐고, 프린터가 재현할 수 없는 최소 두께(기본 0.5 mm)보다 가는 선이 있습니다.

해결: ‘얇은 선 두껍게’를 다시 켜세요(안내 옆에 나옵니다). 디자이너가 출력 가능한 최소 두께로 자동으로 올립니다.

그래도 안 되면: 더 굵은 선으로 디자인을 다시 그리세요. ‘강화 강도’는 바깥 윤곽만 굵게 하고 안쪽 선은 바꾸지 않습니다.

스텐실이 그림 없는 민무늬 시트로 나옴

원인: 시트 크기에 비해 디자인이 너무 섬세해서 구멍을 낼 수 없습니다.

해결: 형태의 크기를 키우거나, 뚫리는 부분이 더 큰 단순한 디자인을 고르세요.

그래도 안 되면: 그림을 단순하게 하거나 스탬프, 엠보서 같은 다른 제품을 고려하세요.

‘연속 시도가 너무 많습니다’가 나옴

원인: 이미지를 올리거나 편집할 때마다 다시 트레이스하는데, 서비스가 과부하되지 않도록 연속 트레이스에 한도가 있습니다.

해결: 5분 정도 기다렸다가 다시 시도하세요. 변경은 천천히 하세요. 한 번 바꿀 때마다 새 트레이스로 셀 수 있습니다.

그래도 안 되면: 기다린 뒤에도 메시지가 사라지지 않으면 지원 페이지로 연락해 주세요.

자주 묻는 질문

사진을 올릴 수 있나요?

네, PNG나 JPG라면 됩니다. 단색 배경 위의 물체가 가장 잘 됩니다. 배경에 색이나 질감이 있으면 ‘AI로 배경 정리’가 1 크레딧으로 지워 주고, AI가 실패하면 차감되지 않습니다.

흰 배경이나 투명 배경 PNG는요?

가장 이상적인 경우입니다. 흰 바탕에 어두운 그림이죠. 투명 배경 PNG도 되고, 그림이 밝으면 디자이너가 자동으로 반전합니다.

디테일은 어디까지 되나요?

전체 최대 6,000 노드까지입니다. 각 윤곽은 최대 1,500 점으로 자동 단순화됩니다. 메모리가 적은 기기에서는 한도가 낮아집니다. ‘트레이스 완료 · N 노드’ 카운터에서 지금 상태를 볼 수 있습니다.

휴대폰에서는 괜찮은데 출력하면 왜 안 좋나요?

화면은 픽셀을 보여 주지만 프린터는 최소 두께가 있는 플라스틱을 쌓습니다. 화면에서 선명해 보이는 선도 노즐이 만들 수 있는 것보다 가늘 수 있습니다. 그래서 출력 전에 굵게 해 두는 것이 좋습니다.

디자인이 실패하면 크레딧이 차감되나요?

아니요. 이미지를 올리고 3D로 부품을 보는 데는 크레딧이 들지 않습니다. AI 기능은 1 크레딧이고, 실패하면 크레딧이 돌아옵니다.

나만의 작품을 만들 준비 되셨나요?

이미지를 업로드하면 몇 초 만에 출력 준비된 STL을 받아요.

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